Datenschutzerklärung

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Websites besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Website speichert der Webserver automatisch eine sogenannte Server-Logdatei, die z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die übertragene Datenmenge sowie den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Zugriff dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen an der ordnungsgemäßen Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Besuchs gelöscht.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. über ein Kontaktformular oder per E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, da wir diese Daten zur Vertragsabwicklung oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen und ohne diese eine Bestellung oder Kontaktaufnahme nicht möglich ist.

Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwenden wir zur Vertragsabwicklung und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen (einschließlich Anfragen zu Gewährleistungsansprüchen, Serviceleistungen und gesetzlichen Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zur Weitergabe an Dienstleister zum Zwecke der Bestellabwicklung, Zahlung und des Versands, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2.2 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir personenbezogene Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Kontaktaufnahme (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet.

Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage vollständig bearbeitet wurde, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Nutzung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke des Versands

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung der bestellten Waren erforderlich ist.

Gleiches gilt für die Weitergabe von Daten an unsere Hersteller oder Großhändler, sofern diese den Versand in unserem Auftrag übernehmen (Dropshipping). Diese gelten im Sinne dieser Datenschutzerklärung ebenfalls als Versanddienstleister.

Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in folgendem Land: China.
Für dieses Land liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.
Unsere Zusammenarbeit mit diesen Dienstleistern erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission.

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart übermitteln wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion erforderlichen Daten an die von uns eingesetzten technischen Dienstleister als Auftragsverarbeiter oder an die beauftragten Banken bzw. Zahlungsdienstleister, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Teilweise erheben Zahlungsdienstleister die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten selbst, z. B. auf ihren eigenen Websites oder über eine technische Einbindung in den Bestellprozess. In diesen Fällen gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Bei Fragen zu unseren Zahlungspartnern und den Grundlagen unserer Zusammenarbeit können Sie sich über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

4.2 Datenverarbeitung zur Betrugsprävention und Optimierung von Zahlungsprozessen

Soweit erforderlich, übermitteln wir zusätzliche Daten an unsere Dienstleister, die diese zusammen mit den für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention sowie der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z. B. Rechnungsstellung, Bearbeitung strittiger Zahlungen, buchhalterische Unterstützung) verarbeiten.

Diese Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Betrugsprävention und einer effizienten Zahlungsabwicklung.

4.3 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Nutzung von Klarna-Zahlungsdiensten

Wenn Sie sich für Zahlungsdienste von Klarna entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die für die Zahlungsabwicklung sowie für eine Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an Klarna zu übermitteln.

5. Cookies und andere Technologien

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien, darunter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

6. Unsere Online-Präsenz auf Facebook und Instagram

Sofern Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, können bei dem Besuch unserer Social-Media-Präsenzen Daten zu Marktforschungs- und Werbezwecken automatisch erhoben und pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt werden.

7. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

7.1 Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit gemäß Art. 15–20 DSGVO

  • Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

7.2 Kontaktdaten

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

E-Mail: info@nevolife.de